Condizioni generali

Condizioni generali

CONDIZIONI D’ACQUISTO
Condizioni d’acquisto Articolo 1 – Oggetto Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato tramite Il sito “www.qbyte3dprinter.altervista.org” o www.qbyte.it appartenente a Qbyte s.r.l. Vico 2 GB Tuveri n. 1  – 09128 Cagliari. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla D.Lgs 196/2003 e successive modifiche. Articolo 2 – Accettazione delle condizioni generali di vendita Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Qbyte s.r.l. le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate. Articolo 3 – Impegni del cliente Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.QBYTE3dPRINTER.altervista.org o www.qbyte.it  prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999. Articolo 4 – Modalità d’acquisto Qbyte s.r.l. è un’azienda che ha sede fisica a Cagliari in vico 2 gb tuveri n. 1  e si avvale del supporto informatico per far conoscere i propri servizi e prodotti tramite i siti web www.QBYTE3dPRINTER.altervista.org e www.qbyte.it. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine. Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l’Importo complessivo del proprio Ordine. In caso di pagamento PAYPAL VELOCE, la merce verra’ spedita all’indirizzo del proprietario della carta/conto. In caso di pagamento con bonifico bancario, oltre alle informazioni precedenti, il Cliente riceverà anche il dettaglio dell’Ordine. Articolo 5 – Pagamenti Il pagamento dei prodotti acquistati e delle eventuali spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente: all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo di una dei mezzi messi a disposizione del sito www.QBYTE3dPRINTER.altervista.org/ qbyte.it , entro 3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine nell’ipotesi di scelta di pagamento tramite bonifico bancario, A. Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni: il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà nullo; la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il codice e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante ed inviare via email copia dell’avvenuto bonifico. Articolo 6 – Consegna prodotti I prodotti acquistati saranno consegnati da Qbyte sr.l. all’indirizzo indicato dal Cliente, sono previste due modalità di consegna: corriere standard o corriere espresso sia prepagato che in contrassegno. Specificare all’atto dell’acquisto. Articolo 7 – Garanzie I prodotti acquistati tramite www.QBYTE3dPRINTER.altervista.org/qbyte.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. LA GARANZIA è VALIDA SUI DIFETTI DI FABBRICAZIONE E NON SULL’USO IMPROPRIO DEI PRODOTTI. Pertanto la predetta garanzia non sarà applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, o di guasti provocati collegando i dispositivi in impianti elettrici di qualsiasi tipo non a norma. Ricordiamo che per moltissimi prodotti Hardware la garanzia è ON SITE cioè direttamente gestita dalla casa madre a casa vostra compreso di ritiro e rispedizione a carico della ditta costruttrice. Tale tipo di garanzia sarà sempre evidenziata nelle schede descrittive dei prodotti. Articolo 8 – Diritto di Annullamento e di Recesso Il cliente ha diritto ad annullare l’ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a Qbyte srl all’indirizzo indicato nella mail di conferma. Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.QBYTE3dPRINTER.altervista.org, con l’esclusione tassativa dei prodotti software informatici consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali “consumatori” e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc. Articolo 9 – Modalità per l’esercizio del Diritto di Recesso Per l’esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui all’art. 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione fax o mail poi confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo: Qbyte srl Vico 2 Tuveri n. 1 –  09128 Cagliari Fax 070.496320 O via mailqbyte@pec.it Entro il successivo giorno lavorativo, Qbyte srl comunicherà al Cliente, mediante posta elettronica, il codice assegnato al prodotto (RM= reso merce). Qbyte srl procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e escluso le spese di spedizione entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata tramite l’Istituto di credito di emissione della Carta utilizzata o accreditando il c/c bancario indicato dal Cliente. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. Qbyte srl non accetterà qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle indicate. Qbyte srl respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell’esercizio del recesso; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. Articolo 10 – Privacy Il Cliente autorizza e consente espressamente, ai sensi del Dl 196/2003 (L. privacy) la Qbyte srl per l’utilizzo, la comunicazione e/o diffusione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on-line necessari per completare i propri acquisti, ivi compreso quanto eventualmente indicato nel modulo di Reso/Recesso, per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.) e finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti. Ai sensi della L. 196/2003 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti possano essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale. L’interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di chiederne la modifica o la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito, fermo restando che l’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società. Articolo 11 – Informazioni e reclami Ogni eventuale reclamo va indirizzato in forma scritta o tramite email a Qbyte srl 070.496320 tel 070.496320 fax qbyte@pec.it Articolo 12 – Giurisdizione e Foro competente Fermo restando quanto previsto dalle vigenti norme in materia di contratti conclusi con il consumatore, per qualsiasi controversia il Foro competente è quello di Cagliari.

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